小豆松露に関するお詫びとお知らせ


平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。
この度、弊社「小豆松露」におきまして、商品の一部にカビの発生が認められましたので該当商品を回収させていただくことと致しました。

現在、カビ発生の原因およびカビを特定するための検査を実施しておりますが、これまでに当該商品による健康被害の報告はございません。

つきましては、お客様のお手元に該当する商品がございましたら、下記送付先まで送料受取人払い(着払い)にてお送りいただきますようお願い申し上げます。現品と引き換え、もしくはお買い上げが確認できるレシートを ご提示願いましてご返金させていただきます。

当該商品をお買上頂きましたお客様には多大な迷惑とご心配をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
※ご送付の際には、お客様の郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号を必ずお書き添えいただきますようお願い申し上げます。お知らせ頂きましたお客様の個人情報は本件の目的以外には使用いたしません。

今後は、再発防止を徹底し、お客様に安心してお召し上がり頂けますよう品質管理に努める所存でございます。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。